Как избавиться от нежелательных услуг в кредитном договоре: опыт клиентки банка с 12,9% годовых на 5 лет

Если вы не согласны с условиями, которые были внесены в договор без вашего согласия, то вы можете обратиться в банк с требованием о внесении изменений в договор, или, в случае отказа, расторгнуть договор. В этом случае, вы можете потребовать возврата уже уплаченных сумм за страховку и дополнительные услуги. Если банк не готов рассмотреть ваше требование, то вы можете обратиться в суд. Однако, для установления точной картины произошедшего и определения наиболее эффективных действий, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор кредита, который Вы подписали в банке; 2) Любые другие документы, которые Вы получили от банка при оформлении кредита и которые могут содержать информацию о страховке и дополнительных услугах; 3) Копия письменного обращения в банк с запросом об отказе от страховки и дополнительных услуг.

Вам следует обратиться в банк с претензией и запросом об отказе от страховки и дополнительных услуг и выяснить, каким образом Вы можете оформить это в соответствии с условиями Вашего договора кредита. Если банк отказывает в рассмотрении Ваших претензий, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 432 ГК РФ "Основания и порядок изменения и расторжения договора", статья 435 ГК РФ "Предоставление информации о договоре и его условиях", статья 438 ГК РФ "Действия должностных лиц, приводящие к несоответствию условий договора его существу или значению для одной из сторон" и статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка оформления договора, транспортной накладной или инного документа".