Как избавиться от навязчивых форм на компьютере и избежать мошенничества: советы для пользователей

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству РФ, в том числе статье 159 Уголовного кодекса РФ, мошенничество является преступлением. Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, то следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить им о своей ситуации. Также рекомендуется связаться с банком, указанным в сообщении, и уведомить их о нежелательных переводах. Чтобы избавиться от навязчивых форм-окон, можно установить на компьютер специальное антивирусное ПО, а также не переходить по подозрительным ссылкам и не открывать ненужные окна.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Копию истории банковских операций на своей карте за последние несколько недель, чтобы убедиться, что на вашу карту действительно не поступали неожиданные переводы.

2. Копии всех электронных писем, которые приходят на ваш электронный адрес с требованиями о расплате. Эти документы могут быть важными доказательствами мошенничества, что поможет вам защитить себя и доказать вашу невиновность.

3. Реквизиты перевода, указанные в письмах мошенников, такие как номер карты, имя владельца карты и код CVV2 / CVC2. Эти данные могут быть использованы компетентными органами правоохранительных органов при расследовании данного преступления.

4. Копия документа, подтверждающего вашу личность (паспорт или водительское удостоверение), чтобы обосновать свою правомерность при обращении к банку за помощью в блокировке ненужных переводов.

5. Обращение в банк с просьбой о блокировке транзакций, связанных с этими мошенниками, с последующей отправкой электронных сообщений на объединенный центр по информационной безопасности банка и Межбанковский финансовый телекоммуникационный журнал (МФТЖ), с запросом на необходимые юридические действия для прекращения мошеннической деятельности.

6. Подача заявления в полицию с копиями всех документов, связанных с мошенничеством, для участия в расследовании данного инцидента.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - мошенничество; Статья 257.1 УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации; Статья 278 УК РФ - злоупотребление полномочиями; Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на защиту от недобросовестной рекламы и обмана.