Как избавиться от надоедливых телефонных звонков: советы и рекомендации

Добрый день! Для того, чтобы избавиться от надоедливых телефонных звонков, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. При этом следует собрать доказательства факта получения нежелательных звонков и вырастить судье полную картину происходящего. Согласно законодательству Российской Федерации нежелательные звонки не признаются хулиганством, однако некоторые виды надоедливых звонков могут рассматриваться как административное правонарушение или даже преступление в зависимости от обстоятельств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Восточный Банк и официально заявить о прекращении ненужных звонков. В случае если звонки не прекращаются, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Однако, прежде чем подавать жалобу, желательно вести лог с звонками: фиксировать дату, время звонка, имя и должность собеседника, текст разговора, чтобы иметь доказательство того, что звонки действительно являются надоедливыми и не нужными. Считать это хулиганством нельзя, но данное действие нарушает права потребителя, предусмотренные законодательством РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 150 Уголовного кодекса РФ "Хулиганство". Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "О защите от ненадлежащих действий (беспокойств) со стороны других лиц".

Также возможно применение норм Федерального закона "О защите прав потребителей".