Как избавиться от минуса на дебетовой карте и избежать процентов: полезные советы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в договоре о банковской карте запрещен овердрафт, банк не имеет права создавать отрицательный баланс на карте, даже если на ней не используется. Если банк создал отрицательный баланс на дебетовой карте без разрешения клиента, это нарушение прав потребителя. Образовавшийся минус может также быть рассмотрен как неправомерное обогащение банка за счет клиента. В данной ситуации вы можете обратиться в банк с претензией и требованием вернуть созданный минус на карте и исключить его возникновение в будущем. Если банк не реагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании возмещения убытков, вызванных неправомерным созданием отрицательного баланса на карте.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
- Договор с банком на предоставление банковской карты;
- Уведомление о создании отрицательного баланса на карте;
- Корреспонденцию с банком (претензии, ответы);
- Документы, подтверждающие наличие запрета на использование овердрафта в договоре о банковской карте.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 3.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статьи 963, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Статьи 847, 856, 1052 Банковского кодекса Российской Федерации.