Как избавиться от коллекторов: согласилась на выплаты, но они требуют больше и угрожают

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не могут использовать насильственные методы в отношении заемщика, а также заставлять его выплачивать суммы, которые не были оговорены в договоре кредита или согласии на взыскание.

Если коллекторы продолжают требовать от вас выплаты, несмотря на то, что вы уже договорились о законном порядке, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в банк, выдавший вам кредит, с жалобой на недобросовестные действия коллекторов.

Берегите свое здоровье и не допускайте затягивания ситуации, которая может привести к серьезным последствиям для вас.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор между должником и коллекторской компанией, в котором должны быть указаны условия выплат по долгу.

2. Историю переписки и звонков с коллекторской компанией, в том числе записи разговоров.

3. Сообщения и записи с угрозами со стороны коллекторской компании.

После предоставления указанных документов следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации относительно возможных действий и защиты своих интересов.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 143.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное преследование должностных лиц"
• Статья 163.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество при получении кредитов в банках"
• Статья 167.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконные действия в сфере кредитования"
• Статья 170 Уголовного кодекса Российской Федерации "Применение насилия в отношении представителя власти"
• Статья 177 Уголовного кодекса Российской Федерации "Вовлечение в залог, приобретение, хранение или сбыт заложенного имущества"
• Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный доступ к компьютерной информации"
• Статья 277 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере расчетов"
• Статья 322.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерные действия в отношении должностного лица, связанные с вынесением им решения или совершением иных действий"
• Статья 330 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный сбор, использование или распространение информации о частной жизни"