Как избавиться от коллекторов и написать заявление: опыт борьбы с Каспий Банком

Как мне защитить себя от бесконечных звонков коллекторов, которые сообщают о моем кредите в каспийском банке, который я взяла, не имея работы, и также как я могу предотвратить их звонки неуказанным мной людям, которые приводят к потере моей работы и где написать заявление на это?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если коллекторы Каспий Банка звонят тем людям, которые не указаны в Вашей заявке на кредит, это может нарушать Ваши права. Следует обратиться в головное учреждение Каспий Банка и сообщить о проблеме. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в местный суд с заявлением о защите своих прав в данном случае. Важно иметь доказательства того, что коллекторы звонили не только Вам, но и другим людям, и что это стало причиной Вашей потери работы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и сведения:

  1. Договор о кредите, который был заключен с каспийским банком.

  2. Доказательства того, что на данный момент Вы не работаете. Это могут быть распечатки из системы налогообложения, за которые можно узнать дату последнего трудоустройства, либо сопроводительные документы к уведомлению о неполучении заработной платы.

  3. Сведения обо всех звонках коллекторов, в том числе об их датах, времени, длительности и номерах телефонов.

  4. Имена и контактные данные тех, кому коллекторы звонили, но которые не являются Вашими родственниками или друзьями.

После того, как Вы соберете все необходимые документы и сведения, Вы можете обратиться в следующие организации:

  1. Каспийский банк, чтобы уточнить правила работы с коллекторами.

  2. Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), чтобы получить консультации по защите своих прав как потребителя.

  3. Прокуратуру или суд, чтобы обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.

  4. Консультантов по праву, чтобы получить юридическую помощь в решении данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Неисполнение обязательства"
  • Статья 17.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Необоснованный обзвон (спам)"
  • Статья 137.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Сбор, обработка, хранение и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных"

В данном случае можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу судебных приставов, суд или обратиться к адвокату для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы