Как решить проблему задолженности по сим-карте в Билайне: коллекторы, угрозы и возможные последствия

Как мне решить проблему с задолженностью в Билайне, если у меня есть неоплаченный долг и коллекторы начали угрожать конфискацией имущества?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при возникновении задолженности по услугам связи, оператор связи имеет право обращаться к коллекторским агентствам для взыскания долга. Однако, коллекторские агентства не могут применять принуждение и угрозы в отношении должника, а также требовать передачи имущества в погашение задолженности. При этом должны соблюдаться процедуры, установленные законом, а также должны быть соблюдены права и интересы должника.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Билайн и уточнить наличие задолженности, а также сумму задолженности. Если задолженность действительно имеется и не была погашена, следует договориться с оператором о рассрочке или иной форме выплаты долга. Если коллекторские агентства продолжают применять принуждение и угрозы, то следует обратиться в полицию и/или в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи сим-карты с Билайн в 2016 году.

  2. Документы, подтверждающие факт задолженности перед Билайн в размере 1200 рублей.

  3. Решение о продаже долга коллекторской конторе.

  4. Корреспонденцию между вами и коллекторской конторой, включая угрозы и переписку с фирмой "общество с ограниченными возможностями, региональную службу взыскания".

  5. В случае если коллекторы нарушают ваши права, рекомендуется вести записи разговоров с ними в соответствии с законодательством РФ.

Законодательство РФ предусматривает права должника, в частности нельзя прибегать к насилию, устрашению или шантажу при взыскании задолженности. Также коллекторы не имеют права требовать с вас денежные средства, которые превышают размер вашей задолженности и проценты по задолженности. В случае нарушения прав должника, обратитесь в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, коллекторские конторы не имеют права угрожать физической расправой, арестом имущества, а также совершать иные действия, которые могут вызвать у жителя страх, панику, или унизительное поведение в адрес должника. В случае, если коллекторской компанией нарушены права потребителей, они могут быть оштрафованы, а также возместить потребителю материальный и моральный ущерб. Рекомендуется связаться с коллекторами и попросить официальный список задолженностей. После того как получите подобную информацию, необходимо определить, действительно ли у вас есть задолженность перед Билайном, согласно законодательству Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон «О защите прав потребителей» статья 30.6. Закон «О связи» статья 51. Закон «Об исполнительном производстве» статья 46.3. Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 317, 395.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить все документы, свидетельствующие о покупке сим-карты в Билайне и расчетах за ее использование в 2016 году. Также, необходимо будет запросить информацию о существующей задолженности перед Билайном на момент ее продажи коллекторской компании. Если вы придете к выводу о необоснованности требований коллекторской конторы, то вам следует обратиться в суд с иском о признании долга незаконным и требованием о его аннулировании. В этом случае, необходимо обратиться к юристу для определения оптимальных действий и разработки плана действий для защиты ваших интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут быть определены только после ознакомления со всеми обстоятельствами и документами дела и требуют комплексного анализа. Тем не менее, возможно применение следующих статей при условии соблюдения процедур и требований, установленных законодательством:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 395, 397 и др.);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 22, 27 и др.);
  • Федеральный закон "О противодействии неправомерному использованию информации на сети Интернет" (статьи 3, 5, 13);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 4.2, 4.3 и др.);
  • Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.1 и др.).
  • Федеральный закон "О коллекторской деятельности" (статьи 4, 5, 7 и др.).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы