Как защитить номер телефона от несанкционированного доступа к банковской карте в Билайне: юридический аспект

"Почему Билайн продал мой номер телефона другому человеку без моего уведомления и разрешения, и каковы мои шансы на успех в судебном иске против компании после того, как новый владелец списал сумму 3000 рублей с моей банковской карты через SMS и Билайн отказал во возврате денег?"

| Артём, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ "О связи" оператор связи имеет право деактивировать номер телефона, если на него не поступает пополнение в течение более 180 дней. Однако оператор связи обязан уведомить абонента о деактивации его номера телефона не менее чем за 10 дней до выполнения таких действий. В данном случае, если оператор связи не проинформировал абонента о деактивации номера и повторно зарегистрировал его на другое лицо без согласия абонента, это может быть признано нарушением его прав.

Что касается дела о списании денежных средств с банковской карты абонента другим лицом, в данном случае необходимо выяснить, была ли нарушена конфиденциальность информации об абоненте и его банковской карте. Если это так, то факт хищения денежных средств может быть признан преступлением, и следует обращаться в правоохранительные органы.

В целом, можно рассмотреть вопрос о возможности подачи иска против оператора связи в зависимости от конкретных обстоятельств дела и наличия доказательств нарушения его прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия паспорта собственника номера телефона
  2. Копия договора между владельцем номера телефона и компанией Билайн
  3. Копия претензионного заявления, отправленного в компанию Билайн и ее ответ
  4. Копия выписки по банковской карте, на которой были произведены списания суммы 3000 рублей
  5. Копия сообщения от Билайн, подтверждающего продажу номера другому человеку.

Также для выяснения юридической ответственности компании Билайн в данной ситуации может потребоваться дополнительный анализ законодательства и предыдущих юридических решений по аналогичным делам, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту в области права для получения подробной консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает предоставляющего услугу уведомить потребителя о возможном изменении условий предоставления услуги; - Статья 1271 Гражданского кодекса РФ, которая содержит ответственность продавца за продажу имущества, не принадлежащего ему; - Статья 159 Уголовного кодекса РФ, которая содержит ответственность за мошенничество; - Статья 165 Уголовного кодекса РФ, которая содержит ответственность за причинение вреда имуществу. Однако, уточню, что решение о возможных статьях, применимых в данной ситуации, будет осуществляться судом на основании собранных доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы