Как исправить проблемы со счетчиками: соседские показания и перерасчет долга

Как мне решить проблему с несоответствующими показаниями счетчиков и появившимся долгом, если я несколько раз обязывался переходить на разные типы счетчиков, следовал всем инструкциям, передавал показания и оплачивал вовремя, но в расчетных документах появились соседские показания, а дом на двух хозяев с разными счетчиками? Куда мне обратиться и кому жаловаться?

| Даниил, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться к компании, предоставляющей услуги по установке электросчетчиков, с требованием детально объяснить причины перехода счетчиков и почему были начислены задолженности за прошлые годы. Также, необходимо потребовать исправить ситуацию с соседскими показаниями на расчетных документах. Если компания не сможет решить проблемы, вам следует обратиться в государственную организацию, отвечающую за контроль и надзор за предоставляемыми электросетями и установкой счетчиков, для получения юридической помощи в этом вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы местного самоуправления или в государственную инспекцию по энергонадзору. Потребитель должен предоставить все документы, подтверждающие тот факт, что он четко следовал указаниям компании по установке электросчетчиков, передавал показания и оплачивал все вовремя. При необходимости потребитель может обратиться к адвокату для получения консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство Российской Федерации, которое может быть применимо к данной ситуации:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 19.5.1) - если компания по установке электросчетчиков нарушала порядок установки и не разрешала потребителю следовать всемуказаниям, передавать показания и оплачивать все вовремя, то это может рассматриваться как административное правонарушение.

  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 450-452) - если компания не предоставляла правильные расчетные документы или в них появились ошибки, то это может быть рассмотрено как нарушение гражданского права.

  3. Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" (ст. 28.1, 30.3, 34.3) - закон, который регулирует отношения в электроэнергетической отрасли и устанавливает правила использования, учета и расчета электроэнергии.

  4. Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (ст. 7-8) - в случае, если компания допустила нарушения в учете и расчете электроэнергии, это может рассматриваться как финансовое преступление.

  5. Федеральный закон от 27.07.2010 г. N 190-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам взаимодействия электроснабжающих организаций с потребителями электрической энергии" (ст. 8) - закон, который регулирует взаимоотношения между электроснабжающими организациями и потребителями электроэнергии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы