Как исправить ошибку в показаниях воды и связаться с операторами в условиях карантина

Добрый день. В данной ситуации, необходимо обратиться в управляющую организацию или регионального оператора водоснабжения для урегулирования вопроса о перерасчете платежей за апрель. Желательно предоставить документальное подтверждение о невозможности связаться с операторами в связи с карантинными мерами. В случае возникновения спорных ситуаций, стоит обратиться в орган государственной власти для защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копию платежной квитанции за воду за апрель, чтобы подтвердить сумму, уплаченную по счету.

2. Документы, подтверждающие тот факт, что вы не могли связаться с операторами в связи с карантином, например, копию письма с жалобой на оператора или уведомление о закрытии офисов из-за карантина.

3. Копию документа, подтверждающего истинные показания счетчика на момент оплаты, чтобы сравнить их со значениями, введенными на счете за апрель.

Для решения данного вопроса вы можете обратиться к оператору водоснабжения с просьбой исправить показания на основании документов, указанных выше. Вы можете также обратиться в суд, если оператор отказывается вам помочь.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение или расторжение договора" и статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок изменения договора".