Как исправить ошибку количества проживающих в квитанции за свет: советы и контакты

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется обратиться в энергосбытовую компанию, предоставляющую услуги по электроснабжению, для уточнения причин указания неправильного количества проживающих в квитанции. В случае, если компания не будет готова решить эту проблему по доброй воле, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться в организацию, которая предоставляет вам электроснабжение. Необходимо позвонить в их контактный центр и сообщить о проблеме. Для уточнения информации об обращении потребуется назвать ФИО владельца дома, адрес и номер лицевого счета, указанный в квитанции. При возникновении спорных ситуаций необходимо сохранить все квитанции и документы, подтверждающие право собственности на жилой дом или квартиру. Если вопрос не будет решен администрацией энергоснабжения, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы, если это потребуется.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать: 1) статью 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающуюся права потребителей на получение достоверной и своевременной информации о товаре (в данном случае услуге); 2) статьи 574-589 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор коммунального обслуживания, который возможно заключен между собственниками жилья и организацией, оказывающей коммунальные услуги (в данном случае - электроэнергию); 3) статьи 12-15 Федерального закона "Об электроэнергетике", определяющие порядок расчета за потребленную электроэнергию, права и обязанности потребителей и поставщиков услуг по электроснабжению.