Как использовать подарочный сертификат на 10.000 рублей и вернуть купленный товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3758452
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', покупатель вправе вернуть товар, приобретенный за счет подарочного сертификата, только если товар не подошел по качеству или оказался недоброкачественным. В случае если товар соответствует заявленным качественным и эстетическим характеристикам, возврат денег не производится. Покупатель не имеет права вернуть товар, полученный в качестве подарка, за деньги, даже если имеется сертификат на оплату товара.
Для осуществления возврата товара за деньги, покупатель должен предоставить следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Копию подарочного сертификата;
- Оригинал или копию чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Статья 25
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы