Как использование фото паспорта в Метрофинансе приводит к проблемам с БКИ

Данное действие не распространяется на действия совершенные в мошеннических целях. Если неизвестные лица, используя фотографию/скан вашего паспорта, получили микрозайм на сумму в 11 тысяч рублей в ООО МКК Метрофинанс, то это является мошенническим действием. ООО МКК Метрофинанс в данном случае должно принимать меры для обеспечения защиты прав потребителей и поощрять пользователям своих услуг рассказывать о подобных мошеннических действиях. В случае, если на запросы не отвечают ни Метрофинанс, ни БКИ, следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

В данном случае Вам необходимо обратиться в полицию для получения заключения эксперта о том, что документы, предоставленные лицами, получившими микрозайм, являются поддельными и фотографии/скан Вашего паспорта были использованы без Вашего согласия. Также нужно обратиться к БКИ для получения подтверждения того, что был выдан микрозайм на Ваши данные. При наличии таких доказательств, можно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Для суда потребуются документы, подтверждающие Вашу личность, экспертное заключение и документы, подтверждающие наличие микрозайма на Ваши данные.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
• Статья 272 УК РФ "Непредоставление информации или предоставление заведомо ложной информации, необходимой для осуществления права граждан на доступ к информации"
• Статья 272.1 УК РФ "Неправомерный доступ к информационной системе или сети Интернет"
• Статья 152.1 ГК РФ "Защита личных неимущественных прав"
• Статья 151 ГК РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)"
• Статья 17.1 ФЗ "О персональных данных" (нарушение правил обработки персональных данных)