Как игрок проиграл 28000 тысяч денег в казино Вулкан Старс из-за блокировки аккаунта и отказа повторной проверки

Что делать, если мой аккаунт в казино Вулкан Старс был заблокирован из-за обвинения в жульничестве, но я не нарушал правил и казино не вернуло мне 28000 тысяч денег, несмотря на месячную проверку, и отказывается делать повторную проверку?

| Арсений, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данное поведение казино может являться нарушением прав потребителя как согласно законодательству Российской Федерации, так и согласно договора между игроком и казино. Если казино не хочет проводить повторную проверку, стоит обратиться в органы государственной власти, отвечающие за контроль за работой казино. Также следует обратиться в службу поддержки казино и попросить более подробное объяснение причин блокировки аккаунта и невозвращения денег. Если с казино не удается договориться, стоит обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за деятельностью казино, а именно в Федеральную налоговую службу (ФНС) или в Роскомнадзор. В первую очередь, необходимо предоставить любые документы и материалы, которыми вы располагаете, связанные с данным казино и произошедшими событиями, например, выписку с игрового счета, переписку с представителями казино и т.п. Ситуация требует более детального юридического анализа и изучения документов. Необходимо также иметь в виду, что любое действие в данной ситуации должно быть проведено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 159 УК РФ "Мошенничество", 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере коммерческой деятельности", 159.4 УК РФ "Обман при осуществлении предпринимательской деятельности". Однако, для того чтобы определить возможность применения этих статей необходимо изучить детали ситуации и документы, связанные с данной сделкой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы