Как досрочно погасить кредит без комиссий и проблем: советы от экспертов и истории неудачных попыток

"Как мне досрочно погасить кредит в банке, учитывая наличие комиссии за карту, которая не была учтена при предыдущих попытках погашения? Кроме того, я не могу найти информацию о способах подтверждения погашения кредита, а также не могу получить помощь из-за закрытия отделений из-за карантина. Как мне избежать процентов за весь срок кредита, если у меня были неудачные попытки обратиться за помощью в ЦБ?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день, в соответствии с законодательством Российской Федерации, досрочное погашение кредита должно быть произведено в полном объеме, включая все проценты и комиссии. Если в результате неправильного расчета или действий банка кредит не был погашен в полном объеме, то это может быть основанием для обращения в банк с требованием исправить ситуацию и провести корректный расчет. Если банк не реагирует на жалобы и не предоставляет необходимую информацию, то требуется обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам. В случае если все вышеперечисленные меры не приводят к решению проблемы, требуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк с требованием предоставления полной информации о состоянии кредита на момент попытки досрочного погашения, в том числе о комиссиях и процентах, списанных с кредитной карты. Также необходимо запросить расчет остаточной суммы кредита и возможность его досрочного погашения с учетом всех финансовых операций, произведенных за рассматриваемый период. Если банк не сможет предоставить полную информацию о состоянии кредита и досрочном погашении, то рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы для защиты потребителей. При обращении в суд или другие органы необходимо предоставить все имеющиеся документы и факты, подтверждающие факты данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые можно применить в данном случае:

Статья 865 ГК РФ "Договор займа" Статья 802 ГК РФ "Договор банковского вклада" Статья 844 ГК РФ "Договор банковского счета" Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 874 ГК РФ "Договор поручения" Статья 16 Федерального закона "О национальной платежной системе"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы