Как доказать, что звонок на указанный номер не был сделан: подробности случая с сотовым оператором

"Мне сняли деньги с моего сотового телефона. Сотовый оператор утверждает, что был сделан звонок на конкретный номер. Как мне доказать, что я не совершал звонка на этот номер?"

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для доказательства того, что не звонили на указанный номер, можно провести следующие действия: 1. Запросить у сотового оператора детализацию звонков и сообщений, где должны быть указаны все исходящие и входящие звонки, а также дата и время каждого звонка. 2. Проверить детализацию звонков и убедиться, что не было никаких звонков или сообщений на указанный номер. 3. В случае обнаружения звонков на указанный номер, можно обратиться в суд с требованием предоставить доказательства о том, кто именно совершал данные звонки. 4. При необходимости можно обратиться к компьютерному эксперту для проведения экспертизы и выяснения, были ли произведены звонки с конкретного устройства. Важно учесть, что доказательства должны быть достаточно вескими, чтобы установить отсутствие звонков на указанный номер, иначе сотовый оператор может продолжать требовать оплату за услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление о предоставлении детализации звонков и сообщений сотового оператора. 2. Детализация звонков и сообщений, предоставленная сотовым оператором. 3. Возможно, понадобится решение суда, в котором будет указано требование предоставить доказательства о том, кто совершал звонки на указанный номер.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 126.1 «Незаконное использование средств связи» Уголовного кодекса Российской Федерации. 2. Статья 10.4 «Доказательства в гражданском судопроизводстве» Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. 3. Статья 152 «Неосновательное обогащение» Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы