Как доказать, что номер в Мегафоне не принадлежит автору? Кто несет ответственность за несанкционированный договор?

Как мне доказать, что номер, оформленный на мое имя и списанный с моего счета, не принадлежит мне, если я не оформляла никаких номеров и перешла в Мегафон с Билайна? А кому должно быть поручено доказывать мою невиновность?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для доказательства того, что номер не был оформлен Вами, можно предоставить паспорт и другие документы, подтверждающие Ваше отсутствие связи с данным номером. Кроме того, следует обратиться в офис Мегафон для получения информации о том, как был оформлен данный номер на Ваши данные и по каким основаниям была произведена его оплата. В этом случае, Мегафон должен будет доказать, что номер был оформлен с Вашего согласия, что является важным для обоснования их претензий. При этом, согласно законодательству РФ, ответственность за подтверждение правильности оплаты услуг лежит на провайдере, поэтому Мегафон должен будет доказать свою правоту и доказать, что Вы не связаны с данным номером.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться в офис Мегафона, подготовить следующие документы:

  1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  2. Распечатку выписки из Вашего личного кабинета в Мегафоне, где указаны все Ваши номера телефонов и договора, заключенные с оператором.
  3. Распечатку выписки из личного кабинета Мегафона, где указан неизвестный Вам номер и договор, заключенный на Ваше имя.
  4. Любые другие доказательства того, что Вы не заключали договор на данный номер. Можно предоставить историю перехода к оператору Мегафон или иные документы, которые свидетельствуют о том, что Вы не заключали договор на данный номер.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, доказывать, что Вы не заключали договор на данный номер и что он не является Вашим, должен оператор связи - Мегафон. Следует обратить внимание на то, что оператор может запросить от Вас дополнительные документы, а также провести внутреннее расследование данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 450 ГК РФ "Договор поручения" 2. Статья 14 Федерального закона "О персональных данных" 3. Статья 1050 ГК РФ "Передача долга другому лицу" 4. Статья 1202 ГК РФ "Недействительность сделки, совершенной без согласия одной из сторон" 5. Статья 1264 ГК РФ "Обязательства по договору мобильной связи" 6. Статья 15.40 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил организации и оказания услуг связи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы