Как доказать банку, что не нужно возвращать сумму оплаты за украденную кредитную карту.

Была ли у меня кредитная карта украдена и оплачены на ее счет счета на сумму 12 тыс. рублей? Что было сделано после обнаружения мошенничества? Есть ли возможность доказать банку, что не нужно возвращать сумму оплаты?

| Феликс, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данной ситуации в соответствии с Законом РФ "О банках и банковской деятельности" ответственность за своевременное блокирование кредитной карты лежит на ее владельце. Однако, если владелец карты уведомил банк о краже и заблокировал карту незамедлительно после ее утери или кражи, то в соответствии с пунктом 2 статьи 844 Гражданского кодекса РФ банк несет ответственность за потерю денежных средств, списанных с кредитной карты после ее утери или кражи. В данной ситуации владелец карты смог бы доказать банку свою добросовестность и требовать возврата украденных денежных средств. Однако, для этого необходимо обратиться в банк с заявлением об утере или краже кредитной карты и предоставить соответствующие документы, которые подтвердят факт кражи и своевременное блокирование карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление о мошенничестве с указанием полной информации о краже кредитной карты и списаниях с нее средств.

  2. Документы, подтверждающие, что кредитная карта была украдена, например, справка из полиции о поданном заявлении.

  3. Выписки из банковских счетов, подтверждающие списания средств с кредитной карты.

  4. Документы, подтверждающие блокировку кредитной карты сразу после узнавания о мошенничестве.

Если все эти документы будут предоставлены, то возможно будет доказать банку, что Вы не должны возвращать данную сумму.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 159.4 УК РФ - мошенничество с использованием платежных карт

Статья 165 УК РФ - присвоение или растрата чужого имущества

Статья 174 УК РФ - приобретение, хранение, использование поддельных платежных карт или их номеров

Статья 181.1 УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы