Как добиться запрограммирования счетчика на 15 квадратных метров и перерасчета за предыдущие периоды: документальное подтверждение и качество электроэнергии

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, условия договора, в том числе и условия, касающиеся работы счетчика электрической энергии, должны соответствовать требованиям законодательства об электроснабжении и иным нормативным правовым актам в области электроэнергетики.

Поэтому, чтобы добиться изменения условий работы счетчика, необходимо обратиться в организацию-поставщик электроэнергии и договориться с ними об изменении программирования счетчика. При этом рекомендуется проверить законность и обоснованность условий, установленных в договоре.

Что касается перерасчета за предыдущие периоды, его возможность зависит от конкретных обстоятельств дела и условий договора. В случае несоответствия качества электроэнергии установленным нормам, следует обратиться в соответствующие органы контроля и надзора, которые могут провести проверку и принять меры по защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с энергосбытом, в котором указаны условия поставки электроэнергии и другие необходимые положения.

2. Акт снятия показаний счетчика, в котором указано, что счетчик запрограммирован на отключение при достижении 10 кв.

Для того, чтобы добиться запрограммирования счетчика на 15 кв, необходимо направить заявление в энергосбыт с просьбой о перепрограммировании счетчика и о предоставлении акта о перепрограммировании. Возможно, будет необходимо оплатить услуги по перепрограммированию счетчика.

Относительно перерасчета за предыдущие периоды, если было перераспределение потребления мощности, и это было без уведомления, то можно обращаться за перерасчетом и требовать возврата переплаты. Но, если изменение было осуществлено по согласованию с владельцем или арендатором помещения, то перерасчета не будет.

Относительно несоответствия качества электроэнергии, в данном случае не установлено, что причиной перепрограммирования является именно несоответствие качества электроэнергии. Если у Вас есть подтверждающие данные о несоответствии качества электроэнергии, Вы можете обратиться в орган по защите прав потребителей или судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах потребителя при заключении договора о предоставлении услуг.

2. Статья 16 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О электроэнергетике" - о правах потребителей на качественное обслуживание электроснабжения.

3. Статья 17.1 Федерального закона от 07.08.2001 № 152-ФЗ "О персональных данных" - о правах потребителя на защиту своих персональных данных.

4. Постановление Правительства РФ от 23.03.2006 № 170 "Об утверждении Правил оказания электроснабжения" - о порядке предоставления электроснабжения и правах потребителей.

5. Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных нарушением договорных обязательств.

Для добивания того, чтобы счетчик был запрограммирован на 15 кв, и перерасчета за предыдущие периоды, необходимо обратиться к представителям энергоснабжающей организации с заявлением и документами, подтверждающими факт несоответствия качества предоставляемой электроэнергии условиям договора. В случае отказа от предоставления услуг в соответствии с условиями договора или их несоблюдения, потребитель имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении морального вреда.