Как действовать, если представитель бренда требует удалить товар с маркетплейса и предлагает компенсацию в 200тр?

Как мне поступить, если я добавил товар на сайт моего маркетплейса и продал 2 штуки, но представитель бренда потребовал удалить товар и уже написал о компенсации в размере 200 тысяч?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вы удалили товар по просьбе представителя бренда, то Договор между Вами и представителем бренда может содержать условия, которые предписывают Вам возместить убытки, возникшие у представителя бренда в связи с удалением товара. В данном случае, если Вы признаете свою ответственность за возникшие убытки, можете обратиться к представителю бренда с предложением компенсации убытков в размере 200 тысяч рублей. Однако, если Вы не согласны с обязательством возместить убытки, можете обратиться к юристу для получения юридической консультации. В любом случае, для решения данной ситуации порекомендую обращаться к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам потребуется следующая документация:

  1. Копия договора с маркетплейсом, в котором содержатся условия размещения товаров на сайте и правила работы с покупателями.

  2. Копия договора с представителем бренда, если таковой имеется, в котором содержатся условия сотрудничества.

  3. Копии всех переписок с представителем бренда, в которых обсуждается убирание товаров и компенсация.

  4. Копия чека или другого подтверждающего документа об оплате покупателями товара.

  5. Возможно, потребуются и другие документы, связанные с продажей товара и сотрудничеством с представителем бренда.

На основании этих документов юрист сможет определить возможные правовые последствия данной ситуации и порекомендовать дальнейшие действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от договорных отношений между маркетплейсом и представителем бренда. Если маркетплейс действует в качестве посредника и не несет ответственности за качество товаров, то возможно применение положений Гражданского кодекса РФ (статьи 942-958, 1102, 1103), а также Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-23). Если же маркетплейс не уведомил представителя бренда о добавлении товара или нарушает авторское право, то могут применяться положения Гражданского кодекса РФ (статьи 1250 - 1290, 1464, 1471, 1484, 1491) и Закон РФ "Об авторском праве и смежных правах" (статьи 10, 21, 125). Однако для точной оценки ситуации необходимо ознакомиться с документами, регулирующими отношения между маркетплейсом и представителем бренда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы