Как действовать, если автомобиль в поминутную аренду от YouDrive оказался поврежденным?

"Каким образом я могу предъявить автосервису youdrive претензии по поводу оказания некачественной услуги, если после начала аренды выяснилось, что у авто был оторван бампер, который, по словам водителя такси, был поврежден до моего использования? Служба поддержки предложила вызвать ГИБДД для оформления ДТП, но говорится, что нанесенный ущерб не моей вины. Есть ли смысл обращаться в суд для компенсации убытков, так как непредоставление исправной машины привело к потере времени и возможности заболеть? Кроме того, есть подтверждение того, что арендодатель знал о повреждении бампера заранее, но не предпринимал действий к его ремонту."

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация может рассматриваться как оказание некачественной услуги, так как арендадатель, зная о повреждении бампера автомобиля, не предпринял меры по его ремонту, а также не предупредил потенциальных арендаторов о данном повреждении. В связи с этим, вы как арендатор можете обратиться в суд для получения какой-либо компенсации за потраченное время и неудобства. Необходимо будет предоставить доказательства о том, что арендадатель заранее знал о повреждении бампера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора поминутной аренды автомобиля с сервисом youdrive. 2. Копия постановления ГИБДД, где указывается, что повреждения нанесены неустановленным лицом и что вина в данном случае не ложится на арендатора. 3. Документальное подтверждение факта наличия повреждений на автомобиле до его аренды (например, ответы от службы поддержки или иные сообщения, свидетельствующие об этом). 4. Дополнительные документы, подтверждающие факты причинения вреда, такие как справки о здоровье и ориентировочный расход на такси.

Относительно возможности решения данной ситуации через суд, это зависит от конкретных обстоятельств дела и доступной доказательной базы. На первый взгляд, возможно рассмотрение данного случая как оказание некачественной услуги, так как арендодатель был ознакомлен с повреждениями на автомобиле до его передачи в аренду, но не предпринял мер по их устранению. В каждом случае необходима тщательная оценка доказательной базы и юридической поддержки в рамках судебного процесса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779, 780; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 4, 18, 20.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы