Как быть, если дилер заменил дверь после ДТП, а страховая не оплачивает её полностью?

Если оценщик страховой ставил ремонт и окраску двери, а дилер поменял дверь, то дилер должен иметь веские основания для замены двери в связи с повреждениями более 50%. В случае если дилер не проводил дополнительную экспертизу, позволяющую подтвердить необходимость замены двери, и не пригласил потерпевшего для участия в этом процессе, это может говорить в пользу потерпевшего в возможном судебном разбирательстве. Однако, стоимость новой двери должна быть определена на основании ее фактической стоимости, которая может отличаться от стоимости, указанной в документах о стоимости ремонта. Возможно, потерпевший имеет право требовать компенсацию издержек, вызванных несоответствием между стоимостью и фактической ценой двери. Однако, для решения данного вопроса требуется детальный анализ документов о стоимости ремонта идругой учетной документации, связанной с этим случаем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор страхования КАСКО, чтобы проверить условия страхования и включены ли в них затраты на замену деталей.
2. Акт выполненных работ мастерской, где указаны все затраты на ремонт автомобиля.
3. Свидетельство о регистрации автомобиля для проверки правомерности заявленных требований.
4. Справочник РСА для подтверждения стоимости детали, которую потребовал дилер заменить.

Согласно законодательству Российской Федерации, страховщик должен возместить вред, нанесенный застрахованному автомобилю, в соответствии с условиями договора, однако если страховой случай произошел, то страховщик обязан возместить убытки застрахованного. Если оценщик ставил ремонт двери, то по-умолчанию дверь следует ремонтировать, а не заменять новой. Тем не менее, если повреждения более 50%, дилер мог по своему усмотрению заменить дверь.

Если дилер ссылается на повреждения более 50%, то ему необходимо было провести экспертизу и получить соответствующее заключение о невозможности ремонта двери, что требует дополнительной проверки. Однако если Ваш дилер сам заменил дверь вместо ремонта, то он не должен требовать дополнительных денежных средств для оплаты замены детали.

Расходы на замену детали должны быть обоснованы и соответствовать справочной стоимости РСА. Если Вы считаете, что расходы на замену детали слишком высоки, Вы можете обратиться в суд с соответствующими документами для защиты своих прав и интересов в качестве страхователя.

39, 448, 451, 452, 453 Гражданского кодекса Российской Федерации; 12 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О страховании»; 761, 780 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.