Как бороться с холодом в аварийном доме: юридические советы и куда обратиться

Здравствуйте! Ситуация с аварийным домом, недостаточной теплоизоляцией и высокими платежами за электроэнергию и отопление является нарушением прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В данной ситуации рекомендуется обратиться в органы жилищного надзора и подать жалобу на управляющую компанию. Также, возможно обратиться в суд с требованием об изменении условий договора на обслуживание жилищно-коммунальными услугами, либо с требованием возврата переплаты. В качестве оснований для таких требований можно указать нарушение прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, предусмотренных статьей 154 Жилищного кодекса РФ и статьями 14, 16, 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в муниципальную службу жилищного контроля или владелец квартиры может обратиться в Роскачества для решения проблемы с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг. Также можно обратиться в суд с требованием о замене оборудования, которое обеспечивает отопление и возмещении понесенных расходов на оплату электроэнергии, а также для возмещения морального вреда. Юридические основания для обращения в суд могут быть такие как: недостаточное качество услуг, основываясь на Федеральном законе "О защите прав потребителей" и гражданском кодексе Российской Федерации, а также на основании Закона Российской Федерации "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности".

Жалоба должна быть подана в прокуратуру по статье 292 УК РФ "Умышленное порча имущества" или в судебные органы по статьям 695, 701 ГК РФ "Дефекты недвижимости" и статье 47 ЖК РФ "Обязанности управляющих организаций по эксплуатации общего имущества". Также можно ссылаться на Регламент жилищно-коммунального хозяйства, утвержденный Правительством РФ, а также на Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" в части требований к эксплуатирующей организации в области энергосбережения.