Как бороться с бездействием УК и решить проблему отключения ГВС: коллективная жалоба и другие способы

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором относительно предоставления горячей воды и отопления. Если в договоре прописано, что УК обязуется предоставлять горячую воду, а она не выполняет свои обязательства в срок, то коллективная жалоба может быть направлена на участкового инспектора Министерства ЖКХ с просьбой обратиться к суду. Однако, если в договоре есть оговорки об отключении горячей воды в определенных ситуациях, то жалоба не будет иметь силу. В любом случае, перед началом действий необходимо провести юридическую консультацию.

Для решения вопроса по коллективной жалобе на бездействия управляющей компании и отключение горячего водоснабжения потребуются следующие документы:

1. Коллективная жалоба всех собственников квартир, проживающих в доме, подписанная всеми жильцами.

2. Квитанции об оплате услуг за горячую воду, показывающие факт ее отключения.

3. Документы, подтверждающие факт бездействия управляющей компании.

4. Копия договора с управляющей компанией и платежные документы о выплате ей денежных средств за предоставление услуг по управлению домом.

5. Обращение к вышестоящим органам, например, жилищной инспекции или Роспотребнадзору, приложенное к жалобе.

Все эти документы необходимо предоставить в орган, ответственный за контроль за деятельностью управляющей компании. Факт бездействия управляющей компании может быть признан нарушением установленных правил и норм и привести к возбуждению административного или гражданского дела.

Для решения вопроса о коллективной жалобе на бездействие УК применимы статьи 41, 42, 43, 151 Жилищного кодекса РФ, а для решения вопроса об отключении ГВС - статьи 155 и 156 Жилищного кодекса РФ.