Как банк взыскивает задолженность: сотрудники или автоответчик?

Добрый день! Банк вправе приступить к принудительному взысканию задолженности с заемщика в случае если было заключено договор об оказании услуг (кредитного договора), платежи по которому заемщик не погашает в срок. Для принудительного взыскания задолженности банк должен обратиться в суд. Однако, нужно уточнить, что в законодательстве РФ есть определенные правила ограничивающие принудительное взыскание с целью защиты прав заемщика.

Для начала необходимо уточнить, о какой задолженности идет речь и на каком основании этот долг возник. Затем необходимо получить письменное уведомление от банка о задолженности, содержащее детальную информацию о сумме задолженности и о том, каким образом она была рассчитана. Если речь идет о кредитной задолженности, то необходимо также ознакомиться с копией кредитного договора. При возникновении вопросов и возражений по поводу задолженности следует обращаться в банк в письменной форме и требовать объяснений. Если банк продолжает настаивать на взыскании задолженности в принудительном порядке, то рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Статьи 395-397 Гражданского кодекса РФ, статьи 329-333 Гражданского процессуального кодекса РФ, Федеральный закон "Об исполнительном производстве".