Как аннулировать туристическую путевку и получить быстрый возврат денег: полезная информация

Как мне аннулировать тур по туристической путевке, если я хочу получить быстрый возврат денег и не получил дополнительной информации от турагентства? И где я должен передать заявление на аннулирование - только лично в офисе турагентства?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для аннулирования тура по туристической путевке и возврата денежных средств необходимо предпринять следующие действия:


  1. Проверить договор на предмет условий аннулирования тура и возврата средств. Если в договоре указаны конкретные процедуры, следуйте им.
  2. Направить письменное заявление в турагентство о желании аннулировать тур и возвратить деньги. В заявлении укажите причину аннулирования и по возможности сопроводите документальными подтверждениями (например, медицинским заключением в случае болезни).
  3. С учетом сроков, указанных в договоре, ожидайте ответа от турагентства. Они обязаны рассмотреть ваше заявление в разумные сроки и уведомить вас о принятом решении. Если турагентство не отвечает или задерживает процесс аннулирования, обратитесь в Роспотребнадзор или в федеральную службу по надзору в сфере туризма.

Однако, необходимо отметить, что являются лишь рекомендациями и в каждом конкретном случае может потребоваться индивидуальный подход и более детальное юридическое консультирование.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Договор на приобретение туристической путевки.

2. Письменное заявление о желании аннулировать тур и возвратить деньги.

3. Подтверждающие документы (например, медицинское заключение).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Артикулы законодательства, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

1. Статья 23 Федерального закона 'О защите прав потребителей', где установлены правила аннулирования договора и возврата средств.

2. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая вопросы договорных обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы