Изменение цены в забронированной гостинице: возможно ли сохранить прежнюю цену?

Добрый день! Согласно статье 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть изменен по взаимному соглашению сторон. Если изменение цены гостиничных услуг было произведено по взаимному соглашению сторон и дополнительно было оформлено в письменном виде, то гостиница имеет право изменять цену. Если же в договоре с клиентом нет условий о возможности изменения цены или клиент не согласен с новой ценой, он вправе настоять на условиях, установленных изначально, и требовать их исполнения. В таком случае может потребоваться урегулирование спора через суд.

Для решения данного вопроса необходимо получить от гостиницы договор на оказание услуг проживания, в котором должны быть прописаны условия бронирования и оговоренные цены. Если в договоре указана цена на услуги, то гостиница не может ее изменить без согласия потребителя. Если договор не был заключен, то в момент бронирования следует уточнить условия ценообразования и просить выслать подтверждающие документы с указанием цены. В случае если гостиница настаивает на повышении цены, потребитель имеет право отказаться от оказания услуг и потребовать полного возмещения уже уплаченных средств.

Статья 435, пункт 1, пункт 2 Гражданского кодекса Российской Федерации.