Изготовление перил на крыльцо: договор, оплата и просрочка исполнения заказа

Согласно договору, вы оплатили 50% стоимости заказа наличными при заключении, а оставшиеся 50% - по договоренности с мастером при замере. Поэтому ИП не может утверждать, что вы несвоевременно оплатили 100% стоимость заказа.

Ответственность за своевременную доставку и установку товара лежит на ИП, поскольку доставка и установка были включены в стоимость заказа.

Если в договоре было оговорено, что за каждый день просрочки исполнения заказа ИП обязан выплачивать пеню в размере 1% от стоимости, то ИП не выполнил договор в установленный срок, а значит, должен выплатить причитающуюся пеню.

При отсутствии СМС-оповещения, указанного в договоре, невозможно утверждать, что вы не забрали изделие после оповещения.

Рекомендуется обратиться к юристу для составления ответного письма в ответ на претензию ИП и представлению ваших интересов в дальнейшем, в том числе, если ИП подаст на вас иск в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Договор на изготовление перил на крыльцо, заключенный между истцом (ИП) и ответчиком (заказчиком), который оговаривает стоимость заказа, способ оплаты, условия доставки и установки изделия, а также срок его исполнения.

2) Квитанция об оплате оставшейся суммы, которую ответчик оплатила наличными при встрече с мастером ИП.

3) Сообщения и письма, отправленные ответчиком на бизнес-аккаунт ИП, в которых она запрашивает информацию о готовности изделия.

4) Электронный чек, полученный ответчиком после оплаты оставшейся суммы.

5) Доказательства о том, что ответчик не получила СМС оповещение о готовности изделия, например, их отсутствие в телефоне или журнале сообщений.

6) Любые другие доказательства, которые ответчик может использовать для защиты своих прав и интересов.

На основе предоставленных документов юрист может провести правовую оценку ситуации и предоставить ответчику рекомендации о действиях, которые должны быть предприняты в данном случае, такие со взысканием пени за просрочку исполнения заказа и доставку изделия, основываясь на условиях договора. При необходимости, юрист может представлять интересы ответчика в суде.

Статья 450 ГК РФ "Понятие просрочки исполнения обязательств", Статья 317 ГК РФ "Сроки и срочность исполнения обязательств", Статья 307 ГК РФ "Правила исполнения обязательств за наличные денежные средства", Статья 424 ГК РФ "Сроки выполнения работ и оказания услуг", Статья 406 ГК РФ "Риски случайной гибели или порчи вещи", Статья 404 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", Статья 343 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".