Изготовление мебели на заказ: претензия заказчика по карнизу. Какие права имеет ИП?

Является ли ИП обязанной произвести замену карниза, если заказчик выразил претензию по поводу его несоответствия спустя неделю после того, как кухонный гарнитур был доставлен и принят им с подписью в акте о приеме-передаче, хотя гарнитур был сделан на заказ по договору и эскизу?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с положениями статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, купле-продажа считается заключенной в тот момент, когда продавец передал покупателю вещь, а покупатель принял ее и оплатил. В данном случае, заказчик принял кухонный гарнитур и подписал акт о приеме-передаче. Таким образом, с момента передачи и принятия гарнитура она переходит в собственность покупателя.

Если в договоре нет условий о возможности замены элементов гарнитура, включая карниз, то продавец не обязан заменять его. Однако, в данной ситуации рекомендуется обратиться к заказчику и попытаться найти компромиссное решение, например, договориться о частичной замене или изменении карниза за счет заказчика. Либо, если продавец согласен заменить карниз, то он может сделать это по своему усмотрению и за свой счет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на изготовление мебели на заказ, где должно быть описано, какие работы выполняются, сроки выполнения, стоимость и прочие условия.
  2. Эскиз кухонной гарнитуры, чтобы определить, содержит ли карниз обрамление на крыше гарнитуры.
  3. Акт о приеме-передаче между заказчиком и изготовителем мебели, который подписывается при передаче готового изделия заказчику.

Ответ на вопрос зависит от положений договора на изготовление мебели и от того, согласовывали ли заказчик и изготовитель карниз с обрамлением на крыше гарнитуры. Если в договоре и на эскизе карниз не указан, либо указан без конкретизации деталей, то заказчик не сможет потребовать замены, так как согласился на стандартный карниз при подписании акта о приеме-передаче и не внес изменений в договор или эскиз. В таком случае заказчик не прав. Но, если изготовитель мебели ошибся и согласился выполнить работу в противоречии с требованиями заказчика, то изготовитель обязан исправить ситуацию за свой счет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - Статья 302. Место и время передачи товара - Статья 303. Права и обязанности продавца при передаче товара - Статья 458. Договор подряда - Статья 474. Права заказчика при недостатках работ - Статья 475. Ответственность подрядчика за недостатки работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы