Изготовление индивидуального кухонного гарнитура, возможность расторжения договора и возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3192950
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Поскольку в данном случае товар еще не был передан покупателю, она имеет право отказаться от него.
Однако, срок на изменение проекта, указанный в договоре, истек 3 дня назад. Следовательно, организация имеет право удержать 70% стоимости товара.
Относительно неустойки за просрочку возврата денег, в договоре должны быть указаны условия возможности ее требования. Если в договоре не указано условие о размере и возможности требования неустойки за просрочку возврата, потребитель не имеет права требовать ее выплаты.
В данном случае, не ясно, были ли указаны условия по неустойке за просрочку возврата денежных средств в договоре. Если такие условия указаны, то потребитель может потребовать выплаты неустойки за просрочку возврата денежных средств, в противном случае, требование неустойки не может быть удовлетворено.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:
- Договор купли-продажи товара, подписанный между Исполнителем и Заказчиком.
- Заявление на расторжение договора, написанное Заказчиком.
- Корреспонденцию между студией и Заказчиком, касающуюся изменений в проекте и расторжения договора.
- Документы, подтверждающие произведенную оплату за товар.
- Реквизиты организации-Исполнителя.
Относительно вопроса о возможности потребования неустойки за несоблюдение срока возврата средств, необходимо проверить условия договора купли-продажи товара. Если в договоре прописано условие о неустойке за нарушение сроков возврата денежных средств, то Заказчик может потребовать ее выплаты. Если же условия договора не предусматривают выплату неустойки в указанных ситуациях, то потребовать ее выплаты будет невозможно. Необходимо также учесть требования законодательства Российской Федерации раздела "О защите прав потребителей" в соответствии с которым организация вправе осуществить возврат денежных средств в течение 30 дней.
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы