Изготовление кухонного гарнитура через интернет: некачественная работа и возможность привлечь исполнителя к ответственности по заключенному договору

Если кухонный гарнитур был заказан через интернет, то в соответствии с Законом "Об охране прав потребителей" вы имеете право обменять или вернуть товар (гарантийный срок - 14 дней со дня получения товара). Если вы не хотите менять товар, а требуете компенсации за оказание услуги ненадлежащего качества, то вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. При этом важно, чтобы у вас были доказательства некачественного исполнения работ, например, фотографии, свидетельские показания, заключения экспертов. Кроме того, в любом случае следует обратиться к юристу для консультации и подготовки иска.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и данные:

1. Договор на изготовление кухонного гарнитура, подписанный между заказчиком и исполнителем.
2. Доказательства того, что работа выполнена не качественно, например, фотографии и/или свидетельские показания от независимых свидетелей.
3. Доказательства того, что заказчик обратился к исполнителю с претензиями в отношении качества работы и исполнитель отказывается исправлять недостатки. В том числе переписка, записи с телефона и т.д.
4. Название и контактные данные исполнителя, включая фактический адрес его местонахождения.

Если исполнитель действительно нарушил условия договора, при условии хранения всей необходимой документации и жалобы сделаны в установленный срок, то заказчик может обратиться в суд и требовать компенсации за ущерб, нанесенный его кухне и потраченное время. В свою очередь, суд вправе привлечь исполнителя к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ "О выполении работ и оказании услуг".

2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Права потребителя при оказании услуг".

3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Обязанности поставщика при продаже товаров и оказании услуг".

4. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товара (работы, услуги)".

5. Статья 1214 Гражданского кодекса РФ "Порядок обращения потребителя с требованиями к продавцу (исполнителю, изготовителю) при наличии недостатков товара (работы, услуги)".