Изготовление и установка пластиковых окон: требуется устранение недочета и правильный размер

"Каковы мои действия в случае, если одно из окон, заказанных в фирме Х, оказалось неправильного размера и не был подписан акт приемки, хотя я уже оплатил 50% от стоимости и не произвел остаток оплаты? Требуется ли мне самому заниматься устранением недочета и каким образом я могу получить новое окно, соответствующее размерам?"

| Валерий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации рекомендуется в первую очередь обратиться к фирме х с требованием устранения недостатка, а именно замены окна на одно из правильного размера, указанного в договоре. В случае отказа фирмы выполнить свои обязательства, в соответствии с законодательством РФ, возможен возврат оплаченной суммы и обращение в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя. При этом, также необходимо учитывать, что отсутствие подписи на акте приемки товара и недоплата могут усложнить процесс доказательства факта ненадлежащего исполнения обязательств со стороны фирмы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на изготовление и установку пластиковых окон.
  2. Акт приёмки работ, если таковой был составлен.
  3. Доказательства того, что одно окно изготовлено неправильного размера (например, фотографии).
  4. Доказательства того, что вы не производили оставшуюся оплату (например, платёжные документы).

Для решения данной проблемы и достижения желаемого результата, рекомендуется связаться с фирмой х и обратиться к ним с претензией, требуя устранение недостатка и установку нового окна правильного размера. В случае отказа или невозможности решения вопроса в досудебном порядке, вы можете обратиться в судебные органы и подать исковое заявление о возмещении ущерба. Однако, для более точного и конкретного ответа необходимо ознакомиться с договором и другой документацией в каждом конкретном случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 489 ГК РФ "Недостатки товаров", статья 307 ГК РФ "Расчёты по договору", статьи 303-305 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы