Избавьтесь от звонков коллектора: эффективные способы борьбы

Здравствуйте! Если звонки от коллектора являются неоправданными или нарушают Ваши права, можно написать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. Кроме того, можно попытаться договориться с коллектором об урегулировании долга и прекращении звонков. В случае, если коллекторы нарушают законодательство, можно обратиться в правоохранительные органы.

Для решения такого вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт неправомерных действий коллекторов (например, записи разговоров, письма от коллекторов и т.д.).
2. Копии документов, подтверждающих вашу задолженность (например, кредитный договор, расписки и т.д.).
3. Документы, подтверждающие факт обращения к коллекторской организации с просьбой прекратить звонки (например, записи разговоров, письма и т.д.).

Если коллекторы продолжают звонить, несмотря на ваши просьбы, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей из-за неправомерных действий коллекторской организации. В этом случае суд может вынести решение о запрете коллекторам звонить вам и другим людям.

Статья 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - право потребителя не получать коллекторские сообщения. Статья 17.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение правил коллекторской деятельности.