Избавьтесь от ошибок почты: утрата посылок и неправильная адресация | Возможность подать заявление в суд и прекратить ошибки

Почему часто возникают проблемы с адресацией доставки моих заказов из-за ошибок почты, какие меры можно принять, чтобы решить эту проблему и какие мои права как клиента в случае утраты посылок?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно подача иска в суд с целью возмещения убытков, которые были причинены почтой в результате ее действий. Однако, прежде чем подавать иск, необходимо обратиться в специальные службы, ответственные за обработку почты и выяснить, почему происходят ошибки в адресной доставке. Предварительные действия и заявления могут быть полезными для решения этой проблемы до обращения в суд. Кроме того, необходимо убедиться в том, что адрес был указан верно, а также в том, что почтовый оператор несет ответственность за данную ошибку в адресе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Доказательства, подтверждающие факт неоднократного путания почты адреса доставки (например, неверно доставленные посылки, корреспонденция, которую вы получили и которая адресована по неверному адресу).

  2. Копии документов, подтверждающих право собственности на недвижимость или жилой объект, на который адресованы отправления.

  3. Любые другие документы, которые могут помочь доказать вашу правоту в данной ситуации.

Чтобы подать заявление в суд или обратиться к почтовой службе с претензией, необходимо обратиться к юристу, который сможет помочь вам оценить ситуацию и разработать стратегию решения данной проблемы. Кроме того, адвокат сможет представлять ваши интересы и защищать ваши права в случае, если дело пойдет в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

43 статья Федерального закона "О почтовой связи" - "Ответственность за нарушение порядка и условий оказания почтовых услуг", 148 статья Гражданского кодекса РФ - "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы