Избавляемся от бешеных начислений: замена неисправного счетчика и возможность перерасчета оплаты

Добрый день! В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года "Об утверждении Правил установки приборов учета (измерения) используемых при обеспечении коммерческого учета электрической энергии" оператор электросетевой организации обязан обеспечить работоспособность приборов учета электрической энергии, установленных на объектах потребления. Если прибор учета не работает, то оператор электросетевой организации не выполняет своих обязанностей и устанавливает необоснованные платежи.

Следовательно, в данной ситуации Вам необходимо обратиться к оператору электросетевой организации с требованием произвести перерасчет начислений за период, когда прибор учета не работал и на основании методики их расчета. Если оператор электросетевой организации отказывается произвести перерасчет, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя электроэнергии.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к управляющей компании и запросить от нее документы, подтверждающие начисление платежа за счетчик, который не был в рабочем состоянии. Также потребуется собрать документы, подтверждающие факт замены счетчика, а именно акт замены счетчика, счет-фактуру на приобретение нового счетчика, а также чеки или квитанции об оплате данных расходов. Собранные документы необходимо предъявить управляющей компании и требовать перерасчета с начала периода, когда счетчик вышел из строя, до момента его замены. Если управляющая компания отказывается произвести перерасчет, можно обратиться в судебные органы с соответствующим иском.

Статья 30 Закона Российской Федерации "Об электроэнергетике" Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"