Исправление недостатков поставки из Китая: правовые риски и возможности по ситуации от юристов

Как решить ситуацию с некачественными стульями, которые я заказывал из Китая, оплатил 70% стоимости, но не подписал товарную накладную и отказываюсь от оплаты после того, как заказано было исправление недостатков, вызван рабочий для ремонта и клиент уже начал использовать стулья на банкетах? Какие правовые возможности и риски существуют в этой ситуации, и что посоветуют юристы?

| Тимофей, Москва
Категория: Арбитраж
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо проанализировать условия договора поставки товара и оплаты. Если договор предусматривает, что клиент должен оплатить 30% стоимости товара по факту приемки, то необходимо выяснить, была ли произведена приемка товара и какие оказались недостатки. Если клиент не подписал товарную накладную и не выслал акт о выявленных недостатках, это может говорить о том, что приемка товара не состоялась.

Если были выявлены недостатки в качестве товара, то необходимо предпринять меры для устранения данных недостатков в соответствии с договором поставки. Если вы провели ремонт товара и клиент устно подтвердил выполнение работ, то необходимо подготовить акт о выполненных работах и предоставить его заказчику.

Если клиент не хочет принимать товар и отказывается от его оплаты, необходимо проанализировать признаки ненадлежащего исполнения договора со стороны заказчика и возможность привлечения его к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая возможность обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации я рекомендую в первую очередь обратиться к тексту договора поставки и проверить условия, применимые к данному случаю. Далее, было бы полезно иметь на руках товарную накладную и иные документы, подтверждающие поставку стульев и сроки выполнения работ.

Если клиент отказывается подписывать накладную или другие документы, подтверждающие прием товара, стоит обратиться к законодательству Российской Федерации, где данная документация регулируется законом об обязательном контроле и маркировке промышленной продукции.

В случае, если клиент настаивает на возврате стульев, следует также проверить, какие сроки возврата предусмотрены в договоре и провести соответствующие расчеты.

При возникновении конфликта с клиентом я рекомендую обратиться к юридическим услугам для обеспечения защиты своих интересов в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ статья 454 - Основания прекращения обязательства поставки товара.

ГК РФ статья 475 - Права покупателя при некачественном товаре.

ГК РФ статья 782 - Порядок уведомления продавца о недостатках товара.

ГК РФ статья 780 - Порядок уведомления продавца о намерении потребителя расторгнуть договор купли-продажи.

УК РФ статья 159 - Мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы