Исправление даты в гарантийном талоне: законно или нет? | Основные права потребителя

Какие могут быть последствия, если продавец интернет-магазина исправляет дату в гарантийном талоне, учитывая, что не всегда это законно, а такие действия могут нарушить права потребителя, даже если в талоне указана дата продажи?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Исправление даты в гарантийном талоне продавцом интернет-магазина без согласия покупателя является незаконным. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права изменять информацию в гарантийном талоне без согласия покупателя, так как это основной документ, подтверждающий условия гарантийного обслуживания товара. Любые изменения в гарантийном талоне должны согласовываться с покупателем и проводиться с соблюдением требований закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: гражданский кодекс Российской Федерации, закон о защите прав потребителей, договор купли-продажи между продавцом и покупателем, гарантийный талон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: статья 122 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы