Испорченные украшения после сдачи в ломбард

Я обратилась в ломбард, чтобы сдать ювелирные изделия. После того, как я выкупила их и уже была дома, обнаружила, что каждое украшение было подпилено. На одном из колье было даже три подпила в разных местах. Примечательно, что все изделия имеют пробу. Когда я сдавала украшения в ломбард, ничего не было подпилено, и товаровед не предупредил меня об этом. Я наблюдала, как украшения упаковывали в пакеты, после чего мне выдали деньги и квитанции. На информационной доске в ломбарде было указано, что изделия подпиливаются только в случае отсутствия пробы. В результате ломбард испортил мои украшения. Что мне делать в моей ситуации?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В вашей ситуации вам следует обратиться в ломбард и предъявить претензию по поводу испорченных украшений. В соответствии со статьей 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, ломбард должен быть ответственным за сохранность заложенных предметов и нести риск случайной гибели или повреждения. В случае подтверждения факта повреждения или утраты имущества без вашего согласия или с нарушением установленных правил, ломбард обязан возместить вам причиненные убытки. В качестве доказательства вы можете использовать квитанции, которые вам были выданы при сдаче ломбардом украшений, а также фотографии украшений до сдачи в ломбард.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
1. Квитанции, выданные ломбардом при сдаче украшений;
2. Фотографии украшений до сдачи в ломбард.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы