Интернет провайдер Интерра в поселке Северка, Екатеринбург: отключения из-за резких проводов электросети. Куда обратиться?

В данной ситуации, владельцам провайдера следует обратиться в компетентные органы и жаловаться на действия сотрудников электросетевой компании, которые режут провода. Такие действия нарушают права провайдера на предоставление услуг интернета и могут быть незаконными. Кроме того, провайдер может обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков, причиненных его деятельностью в результате действий сотрудников электросетевой компании.

Для решения данного вопроса следует обращаться к интернет-провайдеру Интерра и узнать, заключила ли компания договор с электросетевой компанией на оказание услуг по подключению к сетям электроснабжения. Если провайдер не заключил такой договор, то следует его заключить.

Также, следует обратиться в электросетевую компанию и выяснить причину резки проводов, а также согласовать с ней дальнейшие действия для устранения данной проблемы.

В случае отказа провайдера или электросетевой компании от устранения проблемы, можно подать жалобу в уполномоченный орган РосКомНадзор или в судебные органы.

Для решения вопроса также могут потребоваться документы, подтверждающие заключение договора на оказание услуг по подключению к сетям электроснабжения и счета за оказанные услуги интернет-провайдера.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 437. Договор оказания услуг

Статья 450. Ответственность исполнителя за нарушение условий договора оказания услуг

Уголовный кодекс РФ:

Статья 166. Незаконное препятствование законной деятельности средств связи, почтовой связи, телеграфной связи или радиосвязи

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 6.7.1. Нарушение установленного порядка оказания услуг связи или предоставления доступа к информационно-телекоммуникационным сетям

Статья 20.25. Нарушение установленного порядка эксплуатации сети связи или телерадиовещания.