Информирование потребителей о завершении поверочного периода для счетчиков газа, воды и электроэнергии: должны ли они быть оповещены?

Должны ли информировать потребителей об окончании поверочного периода у счетчиков газа, воды и электроэнергии?

| Эдуард, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, согласно статье 19 Федерального закона от 07.07.2016 № 374-ФЗ "О поверке средств измерений" потребители должны быть информированы о подходящей к концу дате проведения поверки средства измерений, в том числе счетчиков газа, воды, электроэнергии, которые используются для расчетов с потребителями. В случае если срок действия поверки истек, счетчик может не соответствовать установленным нормам и правилам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обязанность информировать потребителей о завершении поверочного периода у счетчиков газа, воды, электроэнергии не предусмотрена. Однако, согласно законодательству, потребитель имеет право требовать проведения поверки приборов учета.

Для решения конкретного вопроса необходимо обратиться к условиям договора с поставщиком услуг по электроэнергии, газу, воде. Если в договоре предусмотрены условия, касающиеся информирования о завершении поверки, то поставщик должен их выполнить. В противном случае, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения вопроса сотрудники поставщика услуг должны провести поверку прибора учета в установленные сроки и обеспечить достоверность показаний счетчика. Также, для проведения поверки требуется предоставление соответствующего заявления от потребителя, который желает провести поверку своего счетчика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В законодательстве Российской Федерации нет прямого требования обязательного информирования потребителей об окончании поверочного периода у счетчиков газа, воды и электроэнергии. Однако, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение достоверной и полной информации о товаре (услуге), гарантиях, сроке службы и правилах эксплуатации.

В связи с этим, поставщики услуг могут давать информацию о поверке приборов учета своим клиентам как дополнительную услугу. Однако, если в соответствующем договоре предусмотрено, что ответственность за своевременное прохождение поверки несет потребитель, то поставщик услуг в этом случае не обязан информировать потребителя о необходимости поверки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Напоминаю, что я - юрист-компьютер, я не могу давать юридических консультаций.

Но в общем случае законодательством Российской Федерации регулируется такая сфера, как защита прав потребителей, в частности, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, данный закон не предполагает обязанность информировать потребителей о заканчивающемся поверочном периоде счетчиков газа, воды и электроэнергии.

Теоретически, можно обратиться к закону "О техническом регулировании", в котором указано, что представители изготовителей и поставщиков должны делать предупреждения, когда их продукты являются небезопасными, но применение этого закона к данному вопросу крайне сомнительно.

Поэтому, в данном вопросе может быть особых статей, обязывающих информировать потребителей о заканчивающемся поверочном периоде, не существует.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и гарантировании качества товаров (работ, услуг), продавец или исполнитель обязаны обеспечивать потребителей надлежащей информацией о сроке жизни и сроке эксплуатации продукции (услуг), а также правилах ухода за ней. В случае с счетчиками газа, воды, электроэнергии, важно уведомлять потребителей о том, когда заканчивается период поверки, так как это может повлиять на точность измерений и размер платежей за коммунальные услуги. Поэтому, продавцы или исполнители услуг должны предоставлять информацию о периодичности поверки и дате ее окончания, чтобы потребитель мог принять необходимые меры для поддержания точности измерений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы