Информирование потребителей о завершении поверочного периода для счетчиков газа, воды и электроэнергии: должны ли они быть оповещены?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2917854
Ответы юристов (2)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и гарантировании качества товаров (работ, услуг), продавец или исполнитель обязаны обеспечивать потребителей надлежащей информацией о сроке жизни и сроке эксплуатации продукции (услуг), а также правилах ухода за ней. В случае с счетчиками газа, воды, электроэнергии, важно уведомлять потребителей о том, когда заканчивается период поверки, так как это может повлиять на точность измерений и размер платежей за коммунальные услуги. Поэтому, продавцы или исполнители услуг должны предоставлять информацию о периодичности поверки и дате ее окончания, чтобы потребитель мог принять необходимые меры для поддержания точности измерений.
Да, согласно статье 19 Федерального закона от 07.07.2016 № 374-ФЗ "О поверке средств измерений" потребители должны быть информированы о подходящей к концу дате проведения поверки средства измерений, в том числе счетчиков газа, воды, электроэнергии, которые используются для расчетов с потребителями. В случае если срок действия поверки истек, счетчик может не соответствовать установленным нормам и правилам.
Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обязанность информировать потребителей о завершении поверочного периода у счетчиков газа, воды, электроэнергии не предусмотрена. Однако, согласно законодательству, потребитель имеет право требовать проведения поверки приборов учета.
Для решения конкретного вопроса необходимо обратиться к условиям договора с поставщиком услуг по электроэнергии, газу, воде. Если в договоре предусмотрены условия, касающиеся информирования о завершении поверки, то поставщик должен их выполнить. В противном случае, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Для решения вопроса сотрудники поставщика услуг должны провести поверку прибора учета в установленные сроки и обеспечить достоверность показаний счетчика. Также, для проведения поверки требуется предоставление соответствующего заявления от потребителя, который желает провести поверку своего счетчика.
В законодательстве Российской Федерации нет прямого требования обязательного информирования потребителей об окончании поверочного периода у счетчиков газа, воды и электроэнергии. Однако, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение достоверной и полной информации о товаре (услуге), гарантиях, сроке службы и правилах эксплуатации.
В связи с этим, поставщики услуг могут давать информацию о поверке приборов учета своим клиентам как дополнительную услугу. Однако, если в соответствующем договоре предусмотрено, что ответственность за своевременное прохождение поверки несет потребитель, то поставщик услуг в этом случае не обязан информировать потребителя о необходимости поверки.
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Напоминаю, что я - юрист-компьютер, я не могу давать юридических консультаций.
Но в общем случае законодательством Российской Федерации регулируется такая сфера, как защита прав потребителей, в частности, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, данный закон не предполагает обязанность информировать потребителей о заканчивающемся поверочном периоде счетчиков газа, воды и электроэнергии.
Теоретически, можно обратиться к закону "О техническом регулировании", в котором указано, что представители изготовителей и поставщиков должны делать предупреждения, когда их продукты являются небезопасными, но применение этого закона к данному вопросу крайне сомнительно.
Поэтому, в данном вопросе может быть особых статей, обязывающих информировать потребителей о заканчивающемся поверочном периоде, не существует.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы