Индивидуальные портреты на заказ и доставка по всему миру. Решение вопроса отказа. Обзор Зачона о Зпп.

"Не могу я заказать картину с моим портретом? Существует какой-то запрет по этому поводу? Я обращался к Закону о Защите Персональных Данных, но не нашёл там никаких препятствий."

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон о Защите прав потребителей не содержит прямых указаний относительно портретов или картин. Однако, в зависимости от условий вашего договора, возможно, что у вас есть право отказаться от заказа картин с портретом в соответствии с правилами законодательства о договорах на оказание услуг или поставку товаров. Рекомендуется обратиться к юристу или обратиться в орган по защите прав потребителей для получения подробной консультации в вашей конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо проверить условия договора, заключенного на изготовление картину. Если в договоре предусмотрена возможность отказа от заказа, то необходимо ознакомиться с условиями отказа и соблюсти их. Если же договор не предусматривает такой возможности, то необходимо оценить наличие существенных нарушений со стороны исполнителя договора и обратиться к юристу за консультацией в случае необходимости начать судебный процесс по спорному вопросу. Закон о Зпп (закон о защите прав потребителей) может применяться в случаях, когда действия продавца (исполнителя договора) нарушают права потребителя. Однако в данном случае не ясно, есть ли сделка в рамках отношений продавец-покупатель или заказчик-исполнитель, а значит, нельзя однозначно сказать, какие документы будут нужны для решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретные статьи Закона о Защите прав потребителей, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от условий договора между продавцом и покупателем. Обычно в таких договорах прописываются условия возврата товара и отмены заказа. Также, статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения, могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, без конкретных подробностей сложно назвать конкретные статьи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы