Индивидуальное отопление в квартире: проблемы счетчика, высокий счет за январь и защита интересов жильцов

Какие действия я могу предпринять и какие правовые нормы можно использовать для защиты интересов жильцов, если мы живем в квартире с индивидуальным отоплением, но счетчик перестал работать из-за разряженной батарейки в ноябре, а в январе батарейка была заменена и бумаги отправлены в горгаз, но счет за январь был на 5 раз больше обычного?

| Антонин, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. В данной ситуации рекомендуется обратиться в сервисную службу по ремонту счетчиков для устранения проблемы с работой счетчика. При этом, в соответствии с законодательством, нет возможности просить изменение суммы газового счета в связи с неисправностью счетчика. В случае, если счетчик исправен, следует обратить внимание на правильность расчета суммы, составленной газовой компанией и просить предоставления подробного расчета суммы платежа в порядке, установленном законом о защите прав потребителей. Если вы не согласны с полученным расчетом, можете обратиться в ответственные органы, занимающиеся защитой прав потребителей, для рассмотрения вашего дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор на поставку газа и воды; - Документы, подтверждающие оплату за газ и воду за предыдущие месяцы; - Счетчик и дополнительное оборудование (как отопительное, так и счётчики).

В данном случае, возможно, стоит обратиться в горгаз с заявлением о проверке работы счетчика и пересчетом потребленного газа за данный период. Если газоснабжающая компания не будет предоставлять такую услугу, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Также следует обратить внимание на условия договора на поставку газа и воды, возможно там прописаны условия перерасчета при неисправности счетчика и другие нюансы. Если условия не выгодны для вас, можно обратиться к юристу в целях защиты своих прав и интересов.

Следует также отметить, что при наличии счетчика нестабильная работа оборудования и проблемы его использования, а также перерасчет на других основаниях, могут быть основанием для обращения в суд в целях взыскания сумм, переплаченных за газ и воду в связи с данной ситуацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702. Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг)".

Статья 806.1. Гражданского кодекса Российской Федерации "Разъяснения понятия «штрафные санкции (пени)»".

Статья 16 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 212-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме"

Статья 23 Федерального закона от 09.07.1999 № 160-ФЗ "Об исчислении времени"

Статья 152.1 Налогового кодекса Российской Федерации "Налоговые вычеты и иные льготы в связи с осуществлением капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме"

Статья 547 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных в результате правонарушения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы