Хранение и использование фото и видеозаписей покупателя в магазине косметики

Я посетила магазин косметики второй раз, когда внезапно включилось оповещение о предупреждении МВД относительно воровства. Хотя я ничего не украла, сотрудники магазина начали мне пристально следить. Одна из работников объяснила, что это происходит, когда покупатель был замечен где-то, но не пояснила, в чем именно. Можно ли считать это моральным ущербом? И почему система реагирует на конкретное лицо?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, хранение и использование фото и видеозаписей покупателя в магазине косметики возможно, но должно быть осуществлено согласно требованиям Федерального Закона о персональных данных. Для того чтобы считать такое действие магазина причинением морального ущерба, необходимо доказать, что это действие нанесло вам конкретный вред в психологическом или моральном плане.

Относительно системы, реагирующей на конкретное лицо, возможно, магазин применяет систему видеонаблюдения с функцией распознавания лиц. Это технологическое решение, которое может использоваться для обеспечения безопасности магазина и предотвращения воровства. Однако, если такая система используется неправомерно или нарушает право на конфиденциальность и частную жизнь покупателя, это может быть основанием для обращения в компетентные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться обращение в компетентные органы и предоставление запрошенных ими документов, таких как свидетельства о соответствии систем видеонаблюдения правилам и требованиям Федерального Закона о персональных данных, лицензии на установку систем видеонаблюдения и другие документы, подтверждающие правомерность использования и хранения фото и видеозаписей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Советую обратить внимание на следующие статьи Федерального Закона о персональных данных:

  • Статья 6: Основные понятия, используемые в Законе о персональных данных
  • Статья 9: Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных
  • Статья 12: Права субъекта персональных данных
  • Статья 18: Требования к организации обработки персональных данных
  • Статья 22: Запрет установки средств охраны, содержащих технические средства записи и фиксации персональных данных без согласия субъекта персональных данных
  • Статья 23: Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах
  • Статья 25: Контроль деятельности по обработке персональных данных

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы