How to Refuse Services Imposed by a Public Offer: Understanding Your Rights and Options

Как мне отказаться от услуг, которые были навязаны мне публичной офертой, если я не подписывал никаких договоров и не заказывал ничего, но все же приходят счета на оплату?

| Геннадий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы не заключали договор с организацией, а получили счета на оплату услуг, которые Вам не нужны, то для отказа от них необходимо написать отказное письмо и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. В письме необходимо указать причины отказа и требовать прекратить отправку счетов. В случае, если организация продолжает присылать счета, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который поможет защитить Ваши права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию полученных счетов или иных документов, подтверждающих предоставление услуг и требование оплаты.

  2. Документы, подтверждающие факт того, что вы не заключали договора и не заказывали услуги. Это могут быть, например, письма, электронные сообщения, справки из учреждений и т.д.

  3. Копию публичной оферты, с которой связываются ваши проблемы.

На основании представленной информации, юрист сможет помочь вам в подготовке возможных дополнительных документов, таких как письма с уведомлением о восстановлении нарушенных прав и т.д. Также, юрист может провести консультацию и посоветовать другие способы решения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на отказ от исполнения договора на оказание услуг до его начала, если исполнитель предъявил счет за них до начала исполнения договора.
  • Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на расторжение договора на оказание услуг до его окончания в случае нарушения условий договора исполнителем.
  • Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на приобретение товаров на условиях, которые не контролировались в ходе заключения договора, если потребитель возражает против указанных условий.

Дополнительно, для решения вопроса может применяться Федеральный закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы