Хотели заказать свадебную фотосессию, но не получилось: как вернуть предоплату без договора?

Добрый день! На основании ст. 381 ГК РФ предоплата не возвращается в случае невыполнения обязательств поставщиком, за исключением случаев, когда договор или закон предусматривает обратное. Необходимо установить наличие или отсутствие договора между Вами и фотографом, оснований для возврата предоплаты, а также определить объективные обстоятельства, которые повлияли на нет возможности воспользоваться услугой. В случае отсутствия договора, возможность возврата предоплаты зависит от того, были ли установлены условия возврата в иных юридически значимых документах. Рекомендую Вам оформить договор с фотографом, в котором будет обозначено условие возврата предоплаты при невыполнении заказа, как дополнительный инструмент защиты прав покупателя.

Для решения данной ситуации следует представить доказательства перевода денежных средств на карту фотографа, а также собрать все контактные данные фотографа и доказательства его отказа вернуть предоплату. Наличие или отсутствие заключенного договора между Вами и фотографом не играет ключевой роли, так как сделка по оплате фотографии на основании договора может быть заключена как устно, так и путем безналичного перевода денежных средств.

В соответствии со статьей 381 ГК РФ, предоплата должна быть возвращена в случае, если исполнение договора невозможно по вине того, кто принимал предоплату. В данном случае, если вы вовремя предупредили фотографа о вашей невозможности воспользоваться услугой, Вам следует запросить возврат предоплаты, на основании указанного статьей ГК РФ. Если фотограф продолжает отказываться вернуть Вам предоплату, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 381 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат неправомерно полученного имущества"
• Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученной денежной суммы при отказе от исполнения обязательства"
• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства"