Ответ от автоперевозчика по поводу грубого отношения кондуктора: возможность запроса копии приказа о наказании

Да, вы можете официально запросить у автоперевозчика копию приказа о наказании кондуктора, чтобы иметь подтверждающий документ о произошедшем. Кроме того, вы можете ссылаться на статью 12 Федерального закона "Об автомобильном транспорте" о праве пассажиров на защиту своих прав и законных интересов, а также на статью 129 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказательствах в гражданском процессе.

Для решения данного вопроса Вам потребуется официально запросить у автоперевозчика копию приказа, в котором было принято решение о наложении дисциплинарного взыскания на кондуктора. Такой запрос должен быть составлен в письменной форме и направлен автоперевозчику по почте, курьерской службой или электронной почте с уведомлением о доставке. В запросе необходимо указать причину, цели и сроки запроса копии приказа.

При этом стоит заметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных, автоперевозчик может отказать в предоставлении копии приказа, если это нарушит права и свободы других лиц или если содержащаяся в приказе информация является конфиденциальной и не может быть раскрыта. В этом случае автоперевозчик должен уведомить Вас об отказе и объяснить причины.

В качестве ссылок на законодательство, которое регулирует предоставление копий документов, можно указать статьи 15, 20 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также статью 26 Конституции Российской Федерации, гарантирующую право на получение информации.

Для решения данного вопроса необходимо запросить у автоперевозчика копию приказа о наложении дисциплинарного взыскания на кондуктора. Официальный запрос должен быть составлен в письменной форме и содержать полные данные и контактную информацию лица, направляющего запрос, а также указание на законодательные нормы, которые обязывают автоперевозчика предоставить такую информацию.

Стоит отметить, что автоперевозчик может иметь законную основу для отказа в предоставлении копии приказа, например, если это нарушит права и интересы кондуктора или нарушит коммерческую тайну автоперевозчика. В таком случае, требования к предоставлению документов могут быть решены через суд или другой компетентный орган.

Статья 17 Федерального закона "Об автомобильном транспорте", статьи 152-153 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10 и 12 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 3, статья 5 и статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 92 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 123 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.