Грибок ногтей: как не стать жертвой мошенников при покупке лекарства

Как мне защитить себя в случае, если консультант по продаже дорогих тюбиков лекарства выдают его за бесплатные на государственной программе и угрожает судом, после того, как я отказалась от посылки и узнала, что это лохотрон?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 7 дней после момента получения товара. Однако, если посылка была отправлена до вашего отказа, продавец может требовать от вас выполнения обязательств по договору. Если вы считаете, что продавец навязал вам лекарство по завышенной цене, вы можете обратиться в уполномоченные органы с жалобой на недобросовестную рекламу и мошенничество. Также, если вы получаете угрозы со стороны продавца, можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы:

1) Запись разговора с консультантом, где была указана информация о лекарстве и его стоимости;

2) Письменное отказное заявление на получение посылки, которое было отправлено поставщику;

3) Доставочный лист с указанным адресом получателя;

4) Сообщения и электронную переписку, которые Вы обменивались с поставщиком, где была указана информация о лекарстве, его стоимости и условиях приобретения.

Предоставив эти документы, Вы сможете доказать, что Вы не хотели получить посылку и не соглашались на оплату, а также доказать, что поставщик ввел Вас в заблуждение и использовал нечестные методы продажи. Если Вам продолжают звонить и угрожают судебными действиями, Вы можете обратиться в соответствующие органы и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей" Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил рекламы" Статья 155.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное обращение с персональными данными"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы