Газпромнефть: плата за сервисные услуги и личный кабинет – что нужно знать клиентам

Судя по описанию ситуации, возможно возникли нарушения со стороны Газпромнефти при введении платы за сервисные услуги и возможно также было нарушено законодательство о защите прав потребителей. Рекомендую обратиться с данной проблемой в Федеральную Антимонопольную Службу или подать иск в Арбитражный суд на признание договора недействительным и возможную компенсацию за платежи, произведенные по сомнительному договору. Однако, для вынесения окончательного мнения о необходимости действий следует обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в данной области.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Дополнительное соглашение, подписанное сторонами в ноябре 2018 года.

2. Уведомление от Газпромнефти относительно введения платы за сервисные услуги.

3. Доказательства оплаты платы за январь 2019 года.

Относительно того, как лучше поступить, следует обратиться к юристу для консультации и анализа документов и уведомления от Газпромнефти. В зависимости от того, какие именно услуги были предоставлены и как они были оформлены в договоре, может быть возможность обратиться в Федеральную антимонопольную службу или Арбитражный суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 309 (действительность договора) - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 14 и 18 (права потребителя при заключении договора) - Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", статья 10 (ограничение конкуренции) - Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статьи 30 и 131 (компетенция судов по рассмотрению гражданских дел)