Газовые счетчики: покупка, использование и возврат для физических лиц и ИП

Как мне вернуть бракованный газовый счетчик, купленный мной как физическим лицом, если я использовал его как индивидуальный предприниматель?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", приобретенный товар ненадлежащего качества можно вернуть продавцу, если были выявлены его недостатки в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не указан, то согласно пункту 2 статьи 477 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и вернуть потребителю уплаченную за него стоимость. При условии, что покупка была совершена в качестве физического лица, необходимо предоставить кассовый чек либо другой документ, подтверждающий факт приобретения данного товара. Если приобретение товара было осуществлено в качестве индивидуального предпринимателя, то в этом случае можно также обратиться к продавцу с требованием о возврате стоимости товара, предоставив соответствующие документы и указав основания требования в соответствии с принятыми правилами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин или продавца, у которого был приобретен газовый счетчик в кратчайшие сроки после обнаружения брака. Также, нужно подготовить следующие документы для подтверждения факта приобретения и неисправности счетчика:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату счетчика (например, квитанция об оплате).

  2. Гарантийный талон, если он имеется.

  3. Договор купли-продажи или товарный чек, если они были выданы.

  4. Паспорт счетчика или другие документы, которые были переданы при его приобретении.

При обращении в магазин или продавца, следует составить претензионное заявление о возврате бракованного изделия. Если продавец не захочет принимать вашу жалобу, необходимо обращаться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества), а также статьи гражданского кодекса о договоре купли-продажи товара (статьи 454-466) и об основаниях ответственности продавца за некачественный товар (статьи 475-482). В данном случае следует обращаться к продавцу и предъявлять требования о возврате денежных средств или замене товара на качественный. Если продавец отказывается удовлетворить требования, то возможно обращение в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы