Газовые счетчики: покупка, использование и возврат для физических лиц и ИП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2520977
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", приобретенный товар ненадлежащего качества можно вернуть продавцу, если были выявлены его недостатки в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не указан, то согласно пункту 2 статьи 477 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и вернуть потребителю уплаченную за него стоимость. При условии, что покупка была совершена в качестве физического лица, необходимо предоставить кассовый чек либо другой документ, подтверждающий факт приобретения данного товара. Если приобретение товара было осуществлено в качестве индивидуального предпринимателя, то в этом случае можно также обратиться к продавцу с требованием о возврате стоимости товара, предоставив соответствующие документы и указав основания требования в соответствии с принятыми правилами.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин или продавца, у которого был приобретен газовый счетчик в кратчайшие сроки после обнаружения брака. Также, нужно подготовить следующие документы для подтверждения факта приобретения и неисправности счетчика:
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату счетчика (например, квитанция об оплате).
Гарантийный талон, если он имеется.
Договор купли-продажи или товарный чек, если они были выданы.
Паспорт счетчика или другие документы, которые были переданы при его приобретении.
При обращении в магазин или продавца, следует составить претензионное заявление о возврате бракованного изделия. Если продавец не захочет принимать вашу жалобу, необходимо обращаться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества), а также статьи гражданского кодекса о договоре купли-продажи товара (статьи 454-466) и об основаниях ответственности продавца за некачественный товар (статьи 475-482). В данном случае следует обращаться к продавцу и предъявлять требования о возврате денежных средств или замене товара на качественный. Если продавец отказывается удовлетворить требования, то возможно обращение в суд.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы