Гарантийный случай на водяной насос. Продавец отказался оплатить ремонт из-за износа деталей: что делать?

"Насос, который я купил, поломался и я отдал его по гарантии продавцу. Однако, продавец уведомил меня, что это негарантийный случай из-за изношенных внутренних деталей и выставил цену за ремонт в 7500 рублей. Учитывая, что насосу всего 3 месяца, мне нужно оплачивать ремонт?"

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если водяной насос сломался в течение гарантийного срока и причиной поломки является износ внутренних деталей, продавец обязан осуществить ремонт за свой счет. В данном случае, вам не следует оплачивать ремонт, поскольку насос имеет всего 3 месяца, что является существенным нарушением гарантийного срока.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи 2. Гарантийный талон 3. Документы, подтверждающие дату покупки и срок гарантии

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы